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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire :
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Vai alla cassa".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti informeremo direttamente via email.
Usare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", poi lo sconto si applicherà automaticamente!
Questa sciarpa è adatta per pelli sensibili?
Sì, il materiale in peluche morbido è ipoallergenico e adatto per pelli sensibili.
Come prendersi cura della sciarpa per preservarne la morbidezza?
Si consiglia di lavare la sciarpa a mano in acqua fredda e lasciarla asciugare all'aria per mantenere la sua texture morbida.
La sciarpa è abbastanza lunga per essere avvolta più volte?
Con una lunghezza di 100 cm, è ideale per essere indossata attorno al collo senza eccessivo ingombro.
Il materiale della sciarpa è ecologico?
Il materiale in peluche sintetico è progettato per essere durevole e rispettoso dell'ambiente.
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